在上個(gè)月,銷售部小王接待了一個(gè)客戶,溫州的印老板,印老板想買H型鋼,但是不知道有沒有一種材質(zhì),在元素含量上和304材質(zhì)差不多,但是性能要比304好的。就這樣,印老板和小王溝通,小王說,如果您對(duì)材質(zhì)要求比較高,建議用303材質(zhì),因?yàn)?03材質(zhì)比較適合易車加工,304材質(zhì)相比之下略遜一點(diǎn)。
印老板說,看來你對(duì)材質(zhì)很了解,我這筆單子交給你們做,我很放心,就這樣,只用了短短的5分鐘,1噸的303H型鋼訂單,小王成功接到。
我想說的是,小王為什么能如此速度的接到單子,關(guān)鍵還是在于她對(duì)自己工作,對(duì)自己的產(chǎn)品熟悉,有了這兩種因素再加上語言上的技巧,與客戶在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成交易應(yīng)該八九不離十。